رحلة وصال الصحية

وصال هي خدمة نقل صحية رقمية ذكية، الهدف منها تسهيل وصول المرضى والمراجعين إلى الرعاية الصحية وتحسين تجربتهم طوال رحلة الذهاب والعودة من المنشآت الصحية. تعتمد الخدمة على نظام حجز إلكتروني متكامل يسمح للمستفيد بحجز رحلته مسبقًا، مع تحديد وقت ومكان الانطلاق والوصول، واختيار نوع الرحلة بما يناسب حالته الصحية واحتياجاته, تعمل خدمة وصال على ربط المريض أو المراجع بالمنشأة الصحية عبر رحلة منظمة وآمنة، يتم فيها تتبع المركبة والرحلة بشكل لحظي لضمان الوصول في الوقت المحدد وتقليل فترات الانتظار في المستشفيات والعيادات. ويمكن للمستفيد اختيار الذهاب والعودة مع خيار الانتظار بين الموعدين أو أثناء وجوده داخل المنشأة الصحية، مما يجعل الخدمة مناسبة للمرضى كبار السن، وذوي الإعاقة، ومن يحتاجون لمتابعات طبية متكررة, من خلال التطبيق، يحصل المستفيد على إشعارات بمواعيد الرحلات، وتحديثات حالة السائق والوصول، مع إمكانية التواصل عند الحاجة، مما يرفع مستوى الأمان والموثوقية ويحسن تجربة النقل الصحي بشكل يتماشى مع توجهات التحول الرقمي في القطاع الصحي السعودي ورؤية 2030. تعتمد وصال على بنية تقنية تضمن حماية البيانات الصحية، وتنظيم عمليات النقل، وربط مقدمي الخدمة بالمنشآت الصحية ضمن منظومة تشغيلية واضحة وقابلة للتوسع.